拓展专区
主题课程
南澳休闲
内训课程
基地介绍
南澳休闲特惠套餐
南澳拓展特惠套餐
省内拓展旅游经典方案
拓展百科知识
师资力量
精彩回顾
 
高绩效团队建设与管理

                                                            高绩效团队建设与管理

课程背景:

 随着市场竞争的日益激烈,现代企业更加强调发挥团队精神,建立群体共识,快速因应顾客需求,提升工作效率。那么团队究竟是什么?团队与企业的组织文化有何关联?如何铸造适合文化的团队?在组建团队的过程中有哪些问题,如何应对?铸造高绩效团队的方法和原则是什么?如何落实?这些问题正困扰着许多企业中高层管理者。

 本课程将能使学习者透彻地理解铸造一支高绩效团队的原则.方法和技巧,它涵盖了企业文化与团队的关系,塑造健康的文化与团队.团队的概念与要素.团队的作用.团队行为曲线.团队陷阱识别.高绩效团队的特征和有效建设高绩效团队的原则和方法。

 课程特点:

 1.实用性强:著名跨国公司成功管理模式加入讲师在著名企业的任职经验,课程针对管理人员实际遇到的问题为出发点,强调技能提升来解决管理问题。

 2.操作性强:在深入理解的基础上,提炼.总结.归纳大量的管理工具。

 3.参与性强:理论分析.案例讨论.实例分析.角色扮演.培训游戏.故事描述等灵活多样的培训形式,在轻松愉快的环境中得到提升,课堂气氛热烈且发人深省。

 

课程目标:

 1.了解群体与团队的区别,掌握打造高绩效团队的途径和方法

 2.明确高绩效团队的特征,掌握学习型团队建设的方法,构建积极健康的团队文化

 3.掌握团队成员角色模型和行为塑造的方法,提升团队士气

 4.通过掌握团队的沟通与协调技巧,提升团队的效能

 5.了解团队冲突的主要原因,掌握处理冲突的思路和策略

 6.掌握团队的激励技巧,分析团队中不同成员的特点,制定不同的激励策略

 7.掌握挖掘团队智慧的技术,使团队不断创造超常业绩

 8.构筑团队远景,落实团队策略,管理高绩效团队

 

课程对象: 企业中高级管理者

 课程时间:2天(12小时)

 

课程大纲

 前言:培训与教育的区别

 第一讲:优秀团队建设的基石­—企业文化

 1.企业文化与企业制度之间的关系

 2.企业文化—企业目标---企业制度之间的关系

 3.团队建设与企业价值观之间的关系

 案例研讨:价值观训练-新诺亚方舟

 4.如何正确面对与理解企业内不同员工的价值观

 

第二讲:高绩效团队建设步骤与合作

 1.什么是团队?团队,群体,团体的差异

 2.优秀团队的表现

 3.成为优秀团队的条件

 4.团队建设的九大步骤与要点

 5.建设团队的四个关键环节

 6.团队绩效不良的原因分析

 7.团队合作中的劣币驱逐良币效应

 8.高绩效团队合作提升绩效的6点要素

 9.团队合作的条件与团队合作的六大要素

 10.团队合作中可能遇到的问题分解

 

第三讲:团队角色诊断---挑选团队精英

 1.团队成员角色测试

 2.团队成员的九大角色—如何担任好不同角色的要求

 案例分析:团队中领导的任务与职责素养

 案例分析:团队中的执行者的任务

 3.不同特点的团队成员的优点与弱点

 4.团队结构化能力的打造

 

第四讲:团队当中问题员工的管理

 1.何谓问题员工

 2.问题员工对于管理工作的危害

 3.团队当中8种常遇到的问题员工分析

 4.实战研讨:问题员工的管理

 5.8种问题员工的管理方法—学员分享

 6.问题员工管理的实用方法—讲解

 

第五讲:团队管理中的沟通与协作

 1.为什么会出现沟而不通?沟壑?勾心斗角?

 2.沟通在组织与人际交往当中的使用

 3.沟通中的三项法宝—反馈技术.探寻技术.表达艺术

 4.跨部门沟通的步骤与关键

 5.如何通过沟通处理部门间的冲突

 6.上级沟通.平级沟通.下级沟通的使用

 7.风格诊断:不同风格类型人的不同沟通策略

情景演练:你是公司部门经理,如何处理这个事件?

 

第六讲:团队阶段式领导技能----如何在团队的各个成长阶段发展领导艺术

 1.团队发展的层次与阶段

 2.团队各阶段的特点与风格

 3.领导团队应该注意的问题与三大黄金法则

 4.情景案例训练---领导者应该如何促进团队的发展

 5.团队发展阶段一:实战案例训练1-感觉差异

 6.团队发展阶段二:实战案例训练2—渐入佳境

 7.团队发展阶段三:实战案例训练3—纯熟默切

 互动游戏---领导应担任的领导者与执行者的角色

 


 

收缩
  • 电话咨询

  • 89675515